万事达娱乐平台任天堂将免费修复受Joy-Con漂移影

    凤鸣娱乐2019-07-29

根据一份新报告,任天堂已指示客户服务代表停止向客户收取费用,以修复遭受Joy-Con漂移的Nintendo Switch控制器。

漂移问题一直困扰着Switch玩家,导致控制器注册移动时没人触及Joy-Con的操纵杆。这个问题变得如此糟糕,一家律师事务所提起集体诉讼。美联储玩家不得不将他们的控制器发送给任天堂,以便以约40美元的价格将其修好 - 或以80美元的价格购买新的Joy-Con。

根据周二的副报告,该公司现在有一个新政策:将不再收取维修费用,并将维修费退还给已经支付的人。

“将不再要求客户提供购买证明r Joy-Con修理,“Vice获得的内部备忘录说。 “此外,没有必要确认保修状态。如果客户要求退还之前支付的Joy-Con维修费用[...]确认之前的维修,然后发出退款。“

我们联系任天堂,看它是否会确认备忘录,但是公司不会明确表示客户是否可以免费维修控制器。相反,该公司提到其先前关于该问题的声明。

“在任天堂,我们为创造优质产品而感到自豪,我们不断改进它们,”一位发言人在声明中说。 “我们知道最近的报道称一些Joy-Con控制器没有正确响应。我们希望我们的消费者能够享受Ninte的乐趣ndo Switch,如果有任何不足的目标,我们总是鼓励他们访问http://support.nintendo.com,以便我们提供帮助。“

遇到可怕的Joy-Con漂移的客户可以通过Nintendo联系它的支持页面。据Vice说,客户服务代表已被指示首先解决游戏玩家的问题,但如果问题没有立即解决,最终将提供维修控制器。

交换机所有者遇到了一些问题从控制台的初始版本开始,他们的控制器,包括左侧Joy-Con的一些连接问题。这最终通过一个简单的解决方案来解决:一块导电泡沫。

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